必赢线路检测中心CEO廖继全:有团队才有公司,专业化是生存之道
北京必赢线路检测中心友信科技有限公司(简称“必赢线路检测中心”),一家金融管理软件与互联网服务公司,在创立不到三年的时间内即成功签约了200多家全国股份制与各类商业银行等金融、类金融机构客户,并且连续三年每年都获得一轮数额巨大的投资。这到底是一家怎样的科技企业呢?
“专业化是公司的生存和发展之道。专业能力是维持客户关系的根本,不专业就无法赢得客户信赖;专业能力是个人和公司取得绩效的基础,不专业,个人和公司都难以生存。”必赢线路检测中心创始人、董事长兼CEO廖继全接受采访时表示。
没有团队就没有公司
记者(以下简称“记”):我们都知道,融资是否成功,风投除了看重企业的商业计划书外,其实更看重企业的创业团队。请问在创业之初一直到现在,您在组建团队时最看重的是什么?您组建团队的理念和原则是什么?
廖继全(以下简称“廖”):创业最重要的就是团队建设,团队是第一位的,没有团队就没有公司。
首先,作为创始的核心团队,我们首先考量的是人品,惟有人品正直,才能在一起共事。
其次,就是创业与创新精神、专业能力。我们是一家金融管理软件与互联网服务企业,公司创立的宗旨和使命是“让管理更简单更高效!”,这就要求我们必须具有较高的金融管理专业知识和能力。因此,在组建团队时,关键岗位我们必须考虑专业性和专业能力。
关键岗位不能缺角色
记:能否请您谈谈您在团队建设方面的经验?
廖:我个人的经验是,无论是在企业创业初期还是在发展过程中,团队的关键角色,比如产品、技术、营销、服务、运营管理等角色一个都不能少。为此,公司成立之初,就特别重视关键岗位人才的配置与优化,上至公司核心管理团队,下至每个业务部门、项目组等团队,既有业务专家,又有优秀管理人员;既要业务能力很强,还要有客户意识;即便是一名普通员工,却由于持有公司股权成为公司的主人。这样才能保证团队既专业又稳定。
人才招聘就像谈恋爱
记:能否请您简单介绍下必赢线路检测中心的团队现状?
廖:目前,必赢线路检测中心员工人数已达350人,产品核心研发团队人员175人,项目技术实施与服务人员达160人,两者占公司总人数的95%以上;其余为管理和后勤人员。由此,也可看出,我们是一家名符其实的高新技术企业。
记:我们注意到,不久前,招商银行、全球知名外企的高管和专家加入了贵公司。请问必赢线路检测中心是怎样招聘到这样的高端人才的?
廖: 人才招聘就像谈恋爱,有些过程还是很辛苦很有意思的。我们核心团队中,李千里、张春明、李新明、林川几位副总,都是在银行金融管理信息化领域耕耘了十几二十几年的专家,之前也是长期跟我一起工作战斗的同事,也是公司的创始团队。除了以上几位老总外,很多都是我认识并“追求”了很多年的各领域的专家朋友。
比如你提到的招行的万先生,他曾任职国有大型和股份制商业银行,拥有20多年金融行业管理工作经验,是中国金融服务业质量管理推进工作专家组成员,目前是我们公司常务副总裁;还有我们的首席专家、副总裁陈宝珠先生,他毕业于多伦多大学Rotman管理学院并获得MBA学位,曾在多家国内国际知名公司从事金融服务业咨询、IT数据建设27年,服务过人民银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等一大批知名金融企业,拥有丰富的金融管理咨询与实施经验。
另外还有产品管理、风险管理咨询、RAPM业务、管理会计业务、ALM解决方案、绩效解决方案、ERP解决方案等业务线负责人,都是在金融管理信息化领域工作多年、拥有丰富经验的行业专家或者来自国际知名咨询公司。
这么多专业人士的聘请,确实是费了一番功夫。除了多年的朋友友谊外,更重要的是公司的定位和发展前景。我们公司的愿景是“成为企业价值经营引领者”,银行价值经营,以至于企业价值经营,道出了企业经营的普世价值观,是我们大家都认同的企业管理与经营方向,是大家的共识。有共识才有可能合作!
当然,还有诚意,公司和我个人的诚意。公司的诚意就是公司能给的平台和空间,我个人则是不间断地“骚扰”——即不断地沟通和汇报公司的发展情况和进程,就像谈恋爱一样不断地追求,诚意最终赢得“美人”心。
(开心地笑)
专业化是生存和发展之道
记:我们都知道,金融管理信息化是个专业性很强的领域,请问必赢线路检测中心是如何保证产品与服务的专业性的?
廖:专业化是必赢线路检测中心的生存和发展之道。我们奉行专业主义,以专业化的服务和诚信负责的态度,持续创新,不断研发和创造出更加先进和专业化的产品,长期优质的服务客户,为客户创造价值,帮助客户持续成功,做客户可信赖的长期合作伙伴。
首先是人才的专业性。公司能够吸引到大批专业人才,是产品、解决方案和服务专业的前提。我们从一开始就制定了专业人才薪酬体系,公司扁平化管理,没有行政级别,但强化人才级别,每年做出价值贡献的人才最高可以晋升3级;每年可以两次调薪,高级人才薪资收入可以超过CEO,比如引进首席专家的薪资就超过了本人。
与此同时,我们还在外部聘请行业专家担当我们的特别顾问,比如说工商银行总行、光大银行、华夏银行、徽商银行等银行的专家,都经常为我们做研发指导。
其次是业务方案、服务专业性。必赢线路检测中心独到性地在国内首先将“价值经营”理念引入金融领域,不仅推动客户对价值结果或业绩价值进行管理,而且帮助客户实现企业价值过程管理,即基于价值进行管理或基于价值掌控经营导向,成果皆体现在《银行价值经营创新》丛书中。
必赢线路检测中心团队通过自主创新研发了80多款产品,累计服务了600多家的金融机构,建设了800个IT项目,打破了此前国际厂商在金融管理领域的垄断,成为与国际厂商竞争的佼佼者。这是解决方案和服务专业性的体现。
最后就是产品与技术的专业性。作为一家高新技术型企业,必赢线路检测中心自成立之日起就将目标聚焦于自主研发高性能的金融管理软件。
我们在深入分析了全球大数据运行效率问题的基础上,将高性能作为技术上的重大突破点,终于攻克了软件运行速度过慢的行业性问题,将过去需要几十小时的计算时间缩短至分钟级,使运行效率提高了10-100倍以上。
我们研发的软件产品简单易用,运行速度快,能够协同,只需通过一个界面,即可一站式搞定。将复杂的事情、繁琐的业务,以及传统软件复杂的操作,全部交给后台去做,让计算机程序去解决。
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