应用场景及概述
”VBM归因管理会计---客户价值预测”系统主要应用于金融企业,旨在帮助企业利用管理会计数据,发掘更有价值的客户进行合作。该系统通过客户价值管理、业绩考核管理、投入产出分析和业务定价测算等功能,为各级经营管理人员提供便捷灵活的系统支持工具,实现管理会计应用的重点突破。
架构及主要功能
客户价值预测系统包括公式配置、参数维护、客户综合收益测算与监测以及集团客户综合收益测算等功能模块。
公式配置
该模块用于配置计算公式,简化计算流程,以支持客户历史收益分析、客户营销方案测算等功能。
参数维护
该模块用于维护各类基础数据,如税率信息、集团客户关系、运营资本等,以支持后续功能的开发和使用。
客户综合收益测算与监测
该模块通过对客户历史收益的分析,以及不同用户(如客户经理、审批人员)对客户营销方案的监测,实现客户综合价值目标的测算和业务未来收益的预测。
集团客户综合收益测算
该模块通过集团客户历史收益的分析,以及多项业务公式的应用,实现集团客户营销方案的测算和存量预测收益的分析。
应用价值和特色
系统通过客户分层、客户综合收益测算、客户综合收益监测等功能,建立全流程的客户价值管理模型,并提供灵活、可拓展的客户价值管理平台,为各级经营管理人员提供支持。
系统通过客户综合贡献计量,识别出核心客户、战略客户和一般客户,并针对不同的客户群体进行差异化分析和定价。
系统通过客户价值管理,发现客户的潜在价值,并通过客户综合定价提升客户的贡献度,实现客户收益最大化。
系统支持按月度进行客户价值监控,以综合测算价值为标杆,对客户价值进行持续监控和预警。